Productos
Atiende.tech es mucho más que un chatbot. Es un ecosistema completo para gestionar, automatizar y escalar la atención al cliente de tu negocio.
IA Conversacional
Motor de inteligencia artificial entrenado para entender y responder consultas en lenguaje natural, adaptado al contexto de tu negocio.
- Respuestas automáticas 24/7
- Entendimiento contextual del negocio
- Escalado automático al operador
- Mejora continua con cada interacción
Dashboard Operacional
Panel de control unificado con todas las conversaciones activas, métricas en tiempo real y alertas de atención pendiente.
- Vista en tiempo real
- Gestión multiconversación
- Alertas y notificaciones
- Soporte para múltiples operadores
CRM Integrado
Sistema de gestión de relaciones con clientes completamente integrado al flujo de WhatsApp. Toda la información, en un solo lugar.
- Registro automático de contactos
- Historial completo de conversaciones
- Notas y etiquetas personalizadas
- Segmentación de clientes
Sistema de Reservas
Permite a los clientes realizar reservas directamente por WhatsApp con confirmación y recordatorios automáticos.
- Calendario de disponibilidad
- Confirmación automática
- Recordatorios por WhatsApp
- Gestión de cancelaciones y cambios
Campañas
Envío masivo de mensajes a tu base de clientes con segmentación avanzada y análisis detallado de resultados.
- Envío masivo segmentado
- Plantillas personalizables
- Seguimiento de apertura
- Análisis de conversión
Estadísticas
Reportes detallados de conversaciones, tiempos de respuesta, tasa de resolución y rendimiento general de la atención.
- Métricas de conversación
- Tiempo promedio de respuesta
- Tasa de resolución automática
- Reportes exportables
Galería Visual
Muestra tus productos, habitaciones o servicios con galerías premium que se comparten directamente por WhatsApp.
- Galerías multi-imagen
- Texto descriptivo por foto
- Envío directo por WhatsApp
- Administración desde el panel
Creative Kit
Biblioteca de contenido visual y materiales de marketing para compartir de forma profesional a través de WhatsApp.
- Biblioteca de imágenes
- Materiales de marketing
- Plantillas visuales
- Envío desde el chat
Integración Google Maps
Comparte ubicaciones, rutas y direcciones directamente en la conversación de WhatsApp sin salir de la plataforma.
- Envío de ubicación precisa
- Generación de ruta
- Dirección en texto
- Integración automática al CRM
Modo Copiloto
El operador puede monitorear todas las conversaciones y tomar el control en tiempo real cuando la IA necesita respaldo humano.
- Monitoreo en tiempo real
- Intervención manual instantánea
- Historial visible al operador
- Retorno automático a IA
¿Quieres verlo en acción?
Agenda una demo gratuita y te mostramos la plataforma completa adaptada a tu negocio.
Solicitar Demo